Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Ισχύει από τις 5 Μαΐου 2025

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Η παρούσα πολιτική σας ενημερώνει σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας στο πλαίσιο του ιστοτόπου που είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση gr.timacagro.com (εφεξής ο «Ιστότοπος») και/ή στο πλαίσιο κάθε επικοινωνίας σας με την Εταιρεία μας, σύμφωνα με τον Νόμο υπ’ αριθμόν 4624 Τεύχος A’ 137/29.08.2019 “ Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα” και τον ισχύοντα Ευρωπαϊκό Κανονισμό, όπως προκύπτει από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 («GDPR»).

Σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται («Δεδομένα») κατά τη χρήση του Ιστοτόπου μας και γενικότερα, κατά την επικοινωνία σας με την Εταιρεία μας, επεξεργάζονται από την ΛΥΔΑ Α.Ε  Άρτας 9 και Μακρυγιάννη Γλυκά Νερά Αττικής 15354, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων («Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων»).

Ως «Δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ένα ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε αναγνωριστικό όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας ή διαδικτυακό αναγνωριστικό.

Ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, τα δεδομένα που συλλέγονται και/ή διαβιβάζονται προορίζονται για χρήση από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων. Τα τμήματα υποστήριξής του (αγορές/πώληση, logistics, διαχείριση πιστώσεων, ανθρώπινοι πόροι, λογιστήριο, πληροφορική και marketing) έχουν πρόσβαση σε αυτά. Τα δεδομένα μπορεί να διατεθούν σε παρόχους υπηρεσιών («εκτελούντες την επεξεργασία» ή «τρίτοι αποδέκτες») αποκλειστικά για την εκπλήρωση της αποστολής τους, ιδίως:

  • Τεχνικοί πάροχοι υπηρεσιών: διαφημιστικά γραφεία, πάροχοι φιλοξενίας του Ιστοτόπου (βλ. Νομικές Πληροφορίες διαθέσιμες ΕΔΩ)
  • Οικονομικοί/λογιστικοί πάροχοι: ορκωτοί λογιστές, τράπεζες,
  • Πάροχοι υπηρεσιών logistics: μεταφορείς και πάροχοι λύσεων ορατότητας για logistics πλατφόρμες.

Η πρόσβαση διέπεται αυστηρά από υπάρχουσες πολιτικές ασφάλειας, ώστε η ανθρώπινη παρέμβαση στα δεδομένα να είναι εξαιρετικά περιορισμένη. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων ενδέχεται να γνωστοποιήσει τα δεδομένα σας σε τρίτους, εφόσον η κοινοποίηση αυτή είναι επιτρεπτή και επιβεβλημένη από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση, ή εφόσον είναι απαραίτητη για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων του.

Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν ούτε θα καταστούν διαθέσιμα σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε τρίτη χώρα εκτός του ΕΟΧ (Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου). Σε περίπτωση μεταφοράς, αυτή θα διέπεται από κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως οι πρότυπες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

  1. Σκοποί συλλογής δεδομένων

Τα Δεδομένα που απαιτούνται για να απαντηθεί το αίτημά σας, να διεκπεραιωθούν εμπορικές σχέσεις με την Εταιρεία ή να εκπληρωθούν κανονιστικές υποχρεώσεις, θα επισημαίνονται ως τέτοια κατά τη συλλογή τους.

Επεξεργάζονται μεταξύ άλλων:

  • Στοιχεία ταυτοποίησης (επώνυμο, όνομα, εταιρεία, θέση, σχέσεις με άτομα της εταιρείας),
  • Στοιχεία σύνδεσης
  • Δεδομένα τοποθεσίας (ταχυδρομική διεύθυνση)
  • Επαγγελματική, οικονομική και οικογενειακή κατάσταση
  • Δεδομένα παρακολούθησης εμπορικής σχέσης
  • Δεδομένα για πληρωμή τιμολογίων
  • Δεδομένα για προωθητικές ενέργειες/διαγωνισμούς
  • Δεδομένα για βελτιστοποίηση της εμπειρίας στον Ιστότοπο
  • Οποιαδήποτε άλλα δεδομένα υποβάλετε για επικοινωνία ή παροχή προϊόντων/υπηρεσιών

Τα Δεδομένα χρησιμοποιούνται με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με τον λόγο επίσκεψής σας στον Ιστότοπο:

  • Βάσει της συγκατάθεσής σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της αρχικής επεξεργασίας των Δεδομένων σας (βλ. κατωτέρω, Άρθρο 4 «Τα Δικαιώματά σας»), για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters)
  • Για τους σκοπούς εκπλήρωσης της εμπορικής σχέσης και ιδίως της σύμβασης πώλησης ή παροχής υπηρεσιών που έχετε συνάψει, ή σύμβασης προμήθειας (όπως δημιουργία λογαριασμών πελατών ή προμηθευτών, διεκπεραίωση παραγγελιών, τιμολόγηση, παρακολούθηση εκτέλεσης σύμβασης, παράδοση, εξυπηρέτηση μετά την πώληση και διαχείριση παραπόνων, διοργάνωση ερευνών ικανοποίησης, διαχείριση πελατολογίου ή αρχείου προμηθευτών, διαχείριση ανεξόφλητων οφειλών και νομικών διαφορών)
  • Για την επεξεργασία και απάντηση σε αιτήματα, τα οποία ενδέχεται, κατά περίπτωση, να οδηγήσουν στη σύναψη σύμβασης (όπως αιτήματα για παροχή πληροφοριών)
  • Για τη συμμόρφωση με νομικές, λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις, όπως η διατήρηση λογιστικών παραστατικών, η διαχείριση αιτημάτων για δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης και αντίρρησης, η τήρηση λίστας αντίρρησης σε εμπορικές προσεγγίσεις, καθώς και για την άσκηση, υπεράσπιση ή θεμελίωση νομικών αξιώσεων.

Εκτός εάν προβάλετε αντίρρηση και εντός των ορίων των συμφερόντων και δικαιωμάτων σας, προς ικανοποίηση των εννόμων αναγκών του Υπευθύνου Επεξεργασίας Δεδομένων, ιδίως:

  • Προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών, διαχείριση πελατειακών σχέσεων και ενίσχυση της πιστότητας πελατών (συμπεριλαμβανομένης της αποστολής εμπορικών επικοινωνιών ή ενημερώσεων σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές εντός ή εκτός του Ιστοτόπου)
  • Δημιουργία λογαριασμών πελατών/προμηθευτών, με τη διενέργεια όλων των αναγκαίων ελέγχων για την προάσπιση των συμφερόντων του Υπευθύνου Επεξεργασίας και την αποτροπή σύγκρουσης συμφερόντων
  • Βελτιστοποίηση της λειτουργικότητας του Ιστοτόπου (μέσω ανάλυσης διαδρομών πλοήγησης, εντοπισμού συχνών συνδέσεων, καταγραφής τάσεων αναζήτησης με σκοπό την προσαρμογή της προσφοράς στη ζήτηση)
  • Υλοποίηση ενεργειών προσέγγισης νέων πελατών και ανάπτυξης πωλήσεων
  • Διαχείριση σχολίων και αξιολογήσεων χρηστών για προϊόντα, υπηρεσίες ή περιεχόμενο, με σκοπό τη βελτίωση της προσφερόμενης εμπειρίας εντός και εκτός Ιστοτόπου
  • Εξατομίκευση της εμπειρίας των χρηστών κατά την πλοήγησή τους στον Ιστότοπο
  • Σύνταξη στατιστικών αναφορών (ιδίως πωλήσεων), προς ανάλυση της εμπορικής δραστηριότητας
  • Διαχείριση βάσης δυνητικών πελατών για σκοπούς ανάπτυξης πωλήσεων
  • Διενέργεια ερευνών ικανοποίησης
  • Καταπολέμηση φαινομένων απάτης στις ηλεκτρονικές πληρωμές.
  1. Σχετικά με τα cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας και της αλληλεπίδρασης μεταξύ εσάς, του Ιστοτόπου και των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Cookies διαθέσιμη ΕΔΩ.

  1. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Δεδομένα

Τα πρόσωπα των οποίων τα Δεδομένα υπόκεινται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων διαθέτουν το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ανακριβών Προσωπικών Δεδομένων και στις περιπτώσεις και εντός των ορίων που καθορίζονται από τη σχετική νομοθεσία, το δικαίωμα αντίρρησης, διαγραφής μέρους των Δεδομένων τους, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, περιορισμού της χρήσης αυτών, καθορισμού της τύχης των Δεδομένων τους μετά τον θάνατό τους ή αιτήματος για φορητότητα των Δεδομένων προς διαβίβαση σε τρίτο μέρος.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στις διευθύνσεις που αναφέρονται στο Άρθρο 6, επισυνάπτοντας έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά σας εφόσον χρειάζεται και δικαιολογεί το αίτημά σας.

  1. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Τα Δεδομένα σας θα διατηρούνται για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει το αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, και συγκεκριμένα για τα ακόλουθα χρονικά διαστήματα:

  • Για περίοδο 3 ετών μετά την τελευταία επικοινωνία και στη συνέχεια διατηρούνται σε ενδιάμεσο αρχείο για τη διάρκεια της ισχύουσας νομικής υποχρέωσης (5 έτη) για όλα τα δεδομένα, εκτός από τα τραπεζικά δεδομένα και τα cookies.
  • Για περίοδο 13 μηνών από την αποθήκευση/δημιουργία τους όσον αφορά τα cookies.

Μετά τη λήξη των ανωτέρω περιόδων, τα Δεδομένα θα διαγράφονται από τις ενεργές βάσεις δεδομένων και, εφόσον απαιτείται, θα αρχειοθετούνται για χρονικό διάστημα που δεν θα υπερβαίνει τις ισχύουσες νόμιμες προθεσμίες παραγραφής ή τις υποχρεώσεις αρχειοθέτησης. Μετά τη λήξη και αυτών των περιόδων, τα Δεδομένα θα καταστρέφονται.

  1. Επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ)

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή δυσκολία σχετικά με τη χρήση των Δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση  [email protected] ή με ταχυδρομική επιστολή στη ακόλουθη διεύθυνση:
ΛΥΔΑ ΑΕ

Άρτας 9 και Μακρυγιάννη Γλυκά Νερά Αττικής, 15354

Σε περίπτωση που η δυσκολία δεν επιλυθεί ή οποιασδήποτε καταγγελίας που σχετίζεται με την επεξεργασία των Δεδομένων σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ΑΠΔΠΧ, είτε μέσω email στη διεύθυνση: [email protected], είτε με ταχυδρομική επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση:
Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ (ΣΥΛΛΟΓΗ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ  Ή ΣΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΕ ΑΝΟΙΚΤΗ ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ)

Δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και με τις αρχές δεοντολογίας και συμμόρφωσης.

Τα Δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας. Υποβάλλοντας μια αίτηση στον Ιστότοπό μας, παρέχετε στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας  Δεδομένων τη σχετική άδεια να συλλέξει και να επεξεργαστεί τα Δεδομένα σας.

Όλα τα Δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία αποκλειστικά για σκοπούς πρόσληψης, και συγκεκριμένα για την αξιολόγηση της καταλληλότητας της εμπειρίας και των προσόντων σας σε σχέση με τις διαθέσιμες θέσεις κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησής σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, και μετά την ολοκλήρωση της αξιολόγησης της αίτησής σας, τα Δεδομένα σας ενδέχεται να διατηρηθούν στη βάση υποψηφιοτήτων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων και των συνδεδεμένων εταιρειών του, για σκοπούς αποστολής ειδοποιήσεων, για τη μέγιστη χρονική διάρκεια που καθορίζεται παρακάτω.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται αποθηκεύονται εντός της επικράτειας του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτη χώρα χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Πρόσβαση στα Δεδομένα σας θα έχουν μόνο τα πρόσωπα που εμπλέκονται στη διαδικασία προσλήψεων (τμήμα προσλήψεων, τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, Διοίκηση).

Τα Δεδομένα σας θα διατηρούνται, αρχικά σε ενεργή βάση και στη συνέχεια σε ενδιάμεσο αρχείο, για μέγιστη χρονική περίοδο δύο (2) ετών από την υποβολή της αίτησής σας ή έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων.

Σύμφωνα με τις ισχύουσες εθνικές και Ευρωπαϊκές διατάξεις, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας Δεδομένα, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή ή φορητότητά τους, να περιορίσετε την επεξεργασία τους ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε επίσης, οποιαδήποτε στιγμή, να αντιταχθείτε στην αποστολή ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή δυσκολία σχετικά με τη χρήση των Δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή μέσω ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση:

ΛΥΔΑ ΑΕ

Άρτας 9 και Μακρυγιάννη Γλυκά Νερά Αττικής, 15354